🎉퇴사 후 필수 확인! 고용보험 상실신고 모바일로 초간단 확인하는 매우 쉬운 방법 A

🎉퇴사 후 필수 확인! 고용보험 상실신고 모바일로 초간단 확인하는 매우 쉬운 방법 A to Z!

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목차

1. 고용보험 상실신고, 왜 중요하고 언제 확인해야 할까요?
2. 고용보험 상실신고 모바일 확인을 위한 준비물
3. ‘고용산재보험 토탈서비스’ 모바일 앱으로 확인하는 자세한 절차
   • 앱 설치 및 로그인
   • 피보험자격 이력 내역서 조회
   • 상실 여부 확인 방법
4. ‘고용보험 모바일’ 앱을 통한 이직확인서 처리 여부 확인 (실업급여 신청 시)
   • 앱 설치 및 로그인
   • 이직확인서 처리 여부 조회 경로
   • 확인해야 할 주요 정보
5. 4대 사회보험 정보연계센터를 통한 상실 여부 확인
6. 확인이 안 될 경우 대처 방법 및 유의사항
   • 상실신고 처리 기간
   • 사업장에 직접 문의
   • 근로복지공단 또는 고용센터 문의

1. 고용보험 상실신고, 왜 중요하고 언제 확인해야 할까요?

퇴사 후 고용보험 상실신고는 근로자가 해당 사업장에서의 고용관계를 공식적으로 종료했음을 정부에 신고하는 행정 절차입니다. 이 신고가 제대로 완료되어야 비로소 근로자는 다음 직장에서의 고용보험 취득이 가능해지며, 특히 실업급여를 신청할 자격을 갖추게 됩니다. 상실신고가 지연되거나 누락되면 다음 직장 취업 시 보험료가 이중으로 부과되거나, 실업급여 신청 자체가 불가능해지는 심각한 문제가 발생할 수 있습니다.

따라서 퇴사일로부터 일정 기간(보통 사업주 신고 기한은 퇴사일이 속하는 달의 다음 달 15일이지만, 실업급여를 신청하려면 더 빨리 확인하는 것이 중요합니다)이 지난 후에는 반드시 본인의 고용보험 상실 여부를 확인해야 합니다. 과거에는 PC로만 가능했던 이 절차를 이제는 모바일로도 매우 쉽게 확인할 수 있어 근로자들의 편의성이 크게 증대되었습니다.

2. 고용보험 상실신고 모바일 확인을 위한 준비물

고용보험 관련 정보는 민감한 개인정보이므로, 본인 확인 절차가 필수적입니다. 모바일로 상실신고 여부를 확인하기 위해 필요한 주요 준비물은 다음과 같습니다.

• 스마트폰 및 인터넷 연결: 당연히 모바일 앱을 사용해야 하므로 스마트폰과 와이파이 또는 모바일 데이터가 필요합니다.
• 공동인증서(구 공인인증서) 또는 금융인증서: 고용산재보험 토탈서비스 또는 고용보험 모바일 앱에 로그인하기 위해 필요합니다. 앱 내에서 간편 인증(휴대폰 본인인증 등)을 지원하는 경우도 있지만, 보다 확실하고 광범위한 서비스 이용을 위해 인증서는 필수입니다.
• 관련 모바일 앱: 주로 ‘고용산재보험 토탈서비스’ 앱과 ‘고용보험 모바일’ 앱 두 가지를 사용하게 됩니다.

3. ‘고용산재보험 토탈서비스’ 모바일 앱으로 확인하는 자세한 절차

고용보험 자격 관련 이력을 가장 확실하게 조회할 수 있는 곳은 근로복지공단이 운영하는 고용산재보험 토탈서비스입니다. 모바일 앱을 통해 언제 어디서든 확인이 가능합니다.

앱 설치 및 로그인

1. 앱스토어 또는 구글 플레이스토어에서 **’고용산재보험 토탈서비스’**를 검색하여 다운로드하고 설치합니다.
2. 앱을 실행한 후, 메인 화면에서 ‘개인’ 버튼을 선택합니다.
3. 로그인 화면에서 공동인증서, 금융인증서, 또는 간편 인증(카카오톡, 네이버 등) 중 하나를 선택하여 본인 인증 후 로그인합니다.

피보험자격 이력 내역서 조회

로그인 후에는 다음 경로를 따라 상실 여부를 확인합니다.

1. 앱 메인 화면 또는 메뉴에서 ‘조회’ 또는 ‘증명원 신청/조회’ 등의 메뉴를 찾습니다.
2. 세부 메뉴 중 **’고용산재보험 피보험자격 이력 내역서 조회’**를 선택합니다.
3. **’보험구분’**을 **’고용’**으로 선택하고, **’조회구분’**은 **’전체 이력’**을 선택한 후 조회합니다.

상실 여부 확인 방법

조회된 피보험자격 이력 내역서에는 근로자가 근무했던 사업장별로 취득일과 상실일이 상세하게 나타납니다.

• 정상 처리: 가장 최근 사업장의 **’취득일’**과 **’상실일’**이 명확하게 기재되어 있으며, ‘상실일’이 퇴사일의 다음 날짜로 표시되어 있다면 상실신고가 완료된 것입니다. 예를 들어, 퇴사일이 10월 31일이라면 상실일은 11월 1일로 기재됩니다.
• 미처리: 가장 최근 사업장의 **’상실일’**이 공란이거나 아예 해당 사업장의 기록이 ‘취득’ 상태로만 남아 있다면, 상실신고가 아직 처리되지 않은 상태입니다.

4. ‘고용보험 모바일’ 앱을 통한 이직확인서 처리 여부 확인 (실업급여 신청 시)

실업급여를 신청할 예정이라면 상실신고와 함께 사업주가 제출해야 하는 **’이직확인서’**의 처리 여부도 반드시 확인해야 합니다. 이는 ‘고용보험 모바일’ 앱에서 쉽게 확인이 가능합니다.

앱 설치 및 로그인

1. 앱스토어 또는 구글 플레이스토어에서 **’고용보험 모바일’**을 검색하여 다운로드하고 설치합니다.
2. 앱을 실행하고 회원가입 및 로그인을 진행합니다. 이 때도 공동인증서, 금융인증서 또는 간편 인증을 이용합니다.

이직확인서 처리 여부 조회 경로

1. 로그인 후 메인 화면에서 ‘실업급여’ 메뉴를 선택합니다.
2. 실업급여 관련 메뉴 중 **’이직확인서 처리여부 조회’**를 찾아 선택합니다.

확인해야 할 주요 정보

조회 결과 화면에서는 다음 정보를 확인하여 이직확인서가 제대로 처리되었는지 파악합니다.

• 사업장명: 퇴사한 사업장명이 맞는지 확인합니다.
• 이직일: 실제 퇴사일과 일치하는지 확인합니다.
• 처리상태: ‘처리완료’로 표시되어야 실업급여 신청이 가능합니다. ‘접수’ 또는 ‘처리 중’이라면 조금 더 기다려야 합니다.
• 피보험단위기간, 평균임금: 실업급여 수급자격 및 금액 산정에 중요한 정보이므로, 정확한지 확인합니다. 만약 사실과 다를 경우 즉시 사업장 또는 관할 고용센터에 문의해야 합니다.

5. 4대 사회보험 정보연계센터를 통한 상실 여부 확인

두 가지 앱 외에 4대 사회보험 정보연계센터 모바일 웹사이트(https://www.4insure.or.kr)에서도 확인이 가능합니다. 이 방법은 고용보험 외 다른 4대 보험(국민연금, 건강보험, 산재보험)의 취득/상실 여부도 한 번에 확인할 수 있어 편리합니다.

1. 모바일 브라우저로 4대 사회보험 정보연계센터에 접속합니다.
2. 공동인증서 등으로 로그인합니다.
3. ‘증명서 발급’ 메뉴에서 **’가입내역 확인서’**를 신청하고 조회합니다.
4. 조회된 내역서에서 ‘고용보험’ 항목의 **’상실일’**이 정확히 기재되어 있는지 확인합니다.

6. 확인이 안 될 경우 대처 방법 및 유의사항

모바일 조회 결과 상실신고가 아직 처리되지 않은 것으로 확인된다면 다음과 같은 대처를 해야 합니다.

상실신고 처리 기간

사업주가 상실신고서를 제출했더라도, 근로복지공단에서 전산 처리하는 데에는 **3일에서 7일 정도(근무일 기준)**의 시간이 소요될 수 있습니다. 특히 월말, 월초 등 신고가 몰리는 시기에는 더 지연될 수도 있습니다. 이직확인서 처리 기간은 접수일로부터 근무일 기준 10일 이내입니다.

사업장에 직접 문의

가장 빠르고 확실한 방법은 퇴사한 사업장의 인사 또는 회계 담당자에게 연락하여 상실신고서와 이직확인서 제출 여부 및 제출일을 직접 문의하는 것입니다. 아직 제출하지 않았다면 조속한 처리를 요청해야 합니다.

근로복지공단 또는 고용센터 문의

사업장에서 제출 완료 후 10일 이상 지연되거나, 사업장과의 소통이 어렵다면 직접 공단이나 센터에 문의할 수 있습니다.

• 고용보험 상실신고 (피보험자격) 관련 문의: 근로복지공단(전화 1588-0075) 또는 관할 지사
• 이직확인서 (실업급여) 관련 문의: 고용노동부 고객상담센터(전화 1350) 또는 관할 고용센터

만약 사업주가 신고를 계속 미루는 경우에는 근로자가 직접 관할 근로복지공단에 **’피보험자격 확인 청구’**를 신청하여 처리할 수 있습니다. 다만, 이 경우 근로계약서, 급여명세서 등 고용관계를 증명할 수 있는 자료를 제출해야 합니다.

모바일을 통한 확인은 시간과 장소에 구애받지 않고 본인의 권리를 직접 챙길 수 있는 매우 편리하고 효율적인 방법입니다. 퇴사 후 반드시 고용보험 상실 여부를 확인하여 실업급여 신청 등 다음 단계를 원활하게 진행하시기 바랍니다.