에어팟 지지직 거리는 소리 해결법, 집에서 5분 만에 끝내는 매우 쉬운 수리 방법
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에어팟을 착용하고 음악을 듣거나 통화를 할 때 갑자기 들리는 ‘지지직’거리는 소음은 사용자에게 큰 스트레스를 줍니다. 비싼 가격을 지불하고 구매한 제품에서 노이즈가 발생하면 기기 결함을 의심하며 서비스 센터 방문부터 떠올리게 됩니다. 하지만 센터를 방문하기 전, 누구나 집에서 간단하게 시도해볼 수 있는 조치들이 있습니다. 하드웨어의 물리적 파손이 아니라면 소프트웨어 설정이나 간단한 청소만으로도 문제를 해결할 수 있습니다. 오늘은 에어팟 지지직 수리 매우 쉬운 방법들을 단계별로 상세히 정리해 드립니다.
목차
- 에어팟 지지직 소음의 주요 원인 파악
- 가장 먼저 확인해야 할 블루투스 연결 상태 점검
- 이물질 제거를 통한 물리적 세척 방법
- 설정 초기화를 통한 소프트웨어 오류 해결
- 주변 기기 및 전파 간섭 확인하기
- 펌웨어 업데이트 확인 및 최신 상태 유지
- 특정 모델(에어팟 프로 1세대) 리콜 대상 확인
에어팟 지지직 소음의 주요 원인 파악
소음이 발생하는 이유는 크게 세 가지 카테고리로 나뉩니다. 해결 방법을 적용하기 전 자신의 증상이 어디에 해당하는지 먼저 확인하는 것이 좋습니다.
- 연결 불안정: 블루투스 신호가 약하거나 주변 전파 방해를 받을 때 뚝뚝 끊기거나 지지직거리는 소리가 납니다.
- 물리적 오염: 마이크 구멍이나 스피커 그릴에 귀지, 먼지, 수분이 들어가 센서 오작동을 일으키는 경우입니다.
- 소프트웨어 충돌: iOS 업데이트 이후 혹은 에어팟 자체 펌웨어 오류로 인해 발생합니다.
- 기기 결함: 내부 드라이버 파손이나 배터리 수명 저하로 인한 하드웨어적 문제입니다.
가장 먼저 확인해야 할 블루투스 연결 상태 점검
의외로 많은 소음 문제는 페어링 상태가 불안정할 때 발생합니다. 기기를 초기화하기 전 다음 사항을 체크하세요.
- 기기 재연결: 스마트폰 설정에서 블루투스를 껐다가 10초 후에 다시 켭니다.
- 거리 확인: 페어링된 기기와 에어팟 사이의 거리가 너무 멀지 않은지 확인합니다. (표준 10m 이내)
- 기기 목록 정리: 블루투스 설정에서 사용하지 않는 다른 기기들이 너무 많이 등록되어 있다면 연결 해제를 권장합니다.
이물질 제거를 통한 물리적 세척 방법
노이즈 캔슬링 기능이 있는 모델의 경우 외부 마이크 그릴에 먼지가 쌓이면 반대 파동을 제대로 쏘지 못해 지지직거리는 소리가 들릴 수 있습니다.
- 마이크 그릴 청소: 부드러운 칫솔이나 미세 면봉을 사용하여 외부 마이크 망을 조심스럽게 털어냅니다.
- 블루택 활용: 틈새에 박힌 미세한 먼지는 블루택(점토 접착제)을 살짝 눌러 붙였다 떼어내는 방식으로 제거합니다.
- 수분 제거: 운동 중 땀이 들어갔거나 습기가 찼다면 통풍이 잘 되는 곳에서 충분히 건조시킨 후 사용합니다.
- 주의 사항: 절대 날카로운 핀이나 액체 세정제를 직접 분사하지 마세요. 내부 망이 손상될 수 있습니다.
설정 초기화를 통한 소프트웨어 오류 해결
대부분의 사소한 시스템 충돌은 공장 초기화 과정인 ‘기기 재설정’으로 해결됩니다.
- 기존 연결 삭제: 아이폰의 [설정] > [Bluetooth] 메뉴에서 에어팟 옆의 ‘i’ 아이콘을 누른 뒤 ‘이 기기 지우기’를 선택합니다.
- 케이스 삽입: 양쪽 에어팟을 케이스에 넣고 덮개를 닫은 뒤 30초 정도 기다립니다.
- 버튼 누르기: 덮개를 연 상태에서 케이스 뒷면의 설정 버튼을 약 15초간 길게 누릅니다.
- 상태등 확인: 케이스 전면(또는 내부)의 상태 표시등이 황색으로 깜빡이다가 흰색으로 변할 때까지 기다립니다.
- 다시 연결: 아이폰 근처에서 덮개를 열고 화면에 뜨는 안내에 따라 다시 페어링을 진행합니다.
주변 기기 및 전파 간섭 확인하기
무선 기기는 주변 환경의 영향을 많이 받습니다. 특정 장소에서만 소음이 발생한다면 환경적인 요인을 의심해야 합니다.
- Wi-Fi 간섭: 2.4GHz 대역을 사용하는 와이파이 공유기 근처에서는 신호 충돌이 발생할 수 있습니다.
- 전자제품 확인: 전자레인지나 형광등, 대형 모니터 근처에서 지지직거리는 소리가 심해지는지 테스트해 봅니다.
- 이동 경로 확인: 특정 구역(지하철역, 고압선 주변)에서만 발생하는 소음은 기기 결함이 아닌 자연스러운 전파 간섭 현상일 수 있습니다.
펌웨어 업데이트 확인 및 최신 상태 유지
애플은 에어팟의 음질 개선 및 오류 수정을 위해 수시로 펌웨어를 배포합니다. 펌웨어는 수동 업데이트 버튼이 따로 없으므로 아래 조건을 맞춰야 합니다.
- 충전 상태: 에어팟을 케이스에 넣고 충전 케이블을 연결합니다.
- 근접 배치: 페어링된 아이폰을 에어팟 케이스 바로 옆에 둡니다.
- 자동 업데이트: 아이폰이 와이파이에 연결된 상태라면 약 20분 이내에 최신 버전으로 자동 업데이트가 진행됩니다.
- 버전 확인: [설정] > [Bluetooth] > [내 에어팟 정보]에서 현재 펌웨어 버전을 확인할 수 있습니다.
특정 모델(에어팟 프로 1세대) 리콜 대상 확인
만약 에어팟 프로 1세대를 사용 중이며 위 방법들을 모두 시도했음에도 소음이 해결되지 않는다면 제조 결함일 확률이 높습니다.
- 증상 확인: 날카로운 소리, 배경 소음 증폭, 베이스가 없는 듯한 느낌이 지속되는 경우입니다.
- 리콜 프로그램: 2020년 10월 이전에 제조된 제품 중 일부에서 사운드 문제가 발견되어 애플에서 무상 교체 프로그램을 운영하고 있습니다.
- 검사 방법: 가까운 애플 공식 서비스 센터를 방문하여 사운드 진단 테스트를 요청합니다.
- 비용: 하드웨어 결함 판정을 받을 경우 보증 기간이 지났더라도 해당 프로그램 조건에 맞으면 무상으로 유닛 교체를 받을 수 있습니다.
에어팟 지지직 수리 매우 쉬운 방법은 이처럼 청결 유지와 재설정만으로도 80% 이상 해결됩니다. 만약 모든 조치 후에도 증상이 동일하다면 내부 드라이버의 물리적 단선이나 수명 다한 배터리 문제일 수 있으니 전문가의 도움을 받는 것이 현명합니다. 본문에 언급된 단계들을 차근차근 따라 하여 쾌적한 청취 환경을 되찾으시길 바랍니다.